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开店给不了顾客二次进店的理由 别做买卖!

来源:微商货源网 时间:2020-05-28 09:16 浏览39次

有一位朋友跟我说过一家卖高档女士商务装的女装店,在店内推出来了一个特别的会员服务,他的会员不仅仅是下次来店可以享受打折的优惠活动,而是每月可以免费为顾客干洗本店购买的衣服,分三个等级:普通会员1次,银卡会员2次,金卡会员3次。

 

那么这家店卖出去的衣服,他们的会员把衣服拿回来干洗时,每次来这等着取衣服时,都会看看本店有没有新款的服装,看久了,买的自然也就多了。这家高档女装店能够免费的干洗服务,锁定了足够多的女性 消费者在他那里消费。你瞧,这招厉害吧。

 

从以上有这个案例就可以得到一个启示,用一个小小的增值服务,就可以让你的顾客心甘情愿重复地到店 里来,进行二次三次的重复消费。

 

反过来说,顾客需要的才是有用的增值服务,反之则让人讨厌,就比如说现在一到过节什么的,就会在微 信上面收到许多祝福的或者搞笑的逗人的信息,我就奇了怪了,我跟你很熟吗,其实并没有这么熟,那为什么这些人还是老发这些信息呢?首先一点是不用花钱不像以前一样一条短信1毛钱,如果以前发短信也这么勤快的人我觉得你可以把他当成比较亲密的好朋友了,其次,这些发信息的人都是在卖产品的,想通过此种方式让更多地人记住他,他是做什么的,当然,他的初衷没错,错就错在太频繁了,而且还是手机上面,你必须打开看才可以,而且看了还没什么用。

 

如果用这种方式吸引更多人二次购买你家的产品,那我觉得就错了。路走错了,走多远都不会成对的。那么就有人要问,如果我是卖香水的有没有什么好方法可以推荐一下。这当然是有的,列举几个仅供参考:

 

1、老顾客可以每个月来店免费加香一次手机,介绍朋友来也可以,总之名额一个月只有一次。这样顾客 每次都会记得需要享受手机加香清洗消毒的服务时就会来到店里,次数来多了,自然而然购买香水的机率也大了。

 

2、老顾客可以每个月来店免费领取一款新香型小样,比如他上次来买一帘幽梦香型的,那下次可以来领 取其它的香型如小黑裙,蓝色妖姬什么的都可以。目前是让对方体验更多的香型,从而更加爱上用香水,提高二次购买的机率,因为经常来免费领取,人家也会觉得不好意思,都会多购买一些香水的,这就是情感营销,懂了吗。

 

3、如果你香水店里面有卖其它的产品如面膜,彩妆,护肤品之类的,都可以拿出一部分小样出来,让顾客每个月来领取一次,记住一点,领取一次就要登记一次,有很多时候,顾客动手签名时,往往比我们说10句话见5次面都来得管用,因为人都是懒的,如果变得勤快了说明对某件事情就感兴趣了,你平常是不是 也有这样的感觉。